Steven B.
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O melhor é agendar uma visita aos correios para um serviço específico e ser chamado na hora marcada. Economiza facilmente uma hora de fila.
Marco D.
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Experiência fluida no geral, e a área de investimentos finalmente está completa e bem organizada. Bom trabalho nesta atualização.
Rina M.
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Tive dificuldade para entrar porque o código de acesso não era aceito mais cedo. Felizmente foi corrigido rápido e já consigo usar o app após a última atualização. Aumentei a nota pela correção rápida, mas a entrega internacional ainda precisa melhorar muito.
Rita F.
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Algumas funções são úteis, mas ainda há muitos bugs. Não consegui adicionar um cartão de fidelidade porque o teclado não sumia depois de digitar o nome, impedindo salvar. Ao enviar um documento pessoal, o carregamento nunca terminou mesmo com fotos nítidas. Espero que corrijam logo esses problemas.
William M.
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O app ainda não tem suporte adequado em inglês, o que dificulta o uso no dia a dia. Tento vincular meu cartão desde segunda e sempre aparece o mesmo erro. Por favor, incluam inglês completo e corrijam a ligação do cartão.
Imad K.
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No geral o app é ok, mas incluir inglês tornaria tudo bem mais simples. A barreira de idioma complica até tarefas básicas como gerir a conta móvel. Uma opção de idioma familiar ajudaria muito.
Alif H.
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Tento ligar a minha carteira digital várias vezes, mas a ligação falha sempre. Pagamentos online quase nunca funcionam, exceto numa app de compras específica. Recentemente pedi comida e o pagamento foi recusado após a verificação. Estou a pensar seriamente em cancelar o cartão.
Samantha M.
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Neste momento a app é praticamente inútil. Pede para migrar a conta mas nunca passa da confirmação por SMS devido a erros técnicos constantes. Não consigo entrar de todo, enquanto a versão web funciona sem problemas.
Kasim A.
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Antes esta app era muito útil para pagar contas e tratar de tarefas do dia a dia. Depois do redesign recente tudo parece confuso. Tentei recuperar os dados de acesso várias vezes sem sucesso. O pessoal da agência também ajudou e enviou uma palavra-passe temporária, mas a app continua sem abrir. Provavelmente um problema técnico do lado deles.
Kay S.
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A app fica a pedir credenciais sem parar — nome, palavra-passe, códigos — e depois manda-nos de volta ao início num ciclo sem fim. Só quero enviar dinheiro para a conta pré-paga de outra pessoa e ver o meu saldo. Sempre que abro uma opção do menu, volto ao ecrã inicial.